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Drones para seguros y peritajes

Un perito no siempre puede subir a la cubierta que tiene que valorar, y menos después de un siniestro que ha comprometido su estructura. Un vuelo documenta el daño completo desde una distancia segura, con fotografía de alta resolución fechada, organizada por zonas y con referencia espacial de cada incidencia.

Sin exposiciónEl activo dañado se documenta sin que nadie acceda a él
FechadoRegistro visual con fecha y referencia espacial de cada daño
Antes y despuésComparativa documental de la intervención de reparación

El punto de partida

Valorar un daño al que no se puede llegar

Después de un temporal, un incendio o un desprendimiento, el activo que hay que valorar suele ser justo el que no conviene pisar. La cubierta que ha perdido placas es la misma que ya no ofrece garantías para caminar sobre ella, y la fachada con desprendimientos es la que obliga a acordonar la acera.

El resultado habitual es una valoración hecha con lo que se ve desde abajo, unas fotos de móvil y una estimación. Y cuando esa valoración se discute, no hay mucho que enseñar.

La captura aérea documenta el conjunto del daño sin acceso físico: planos generales que sitúan, vistas por zonas y detalle donde hace falta resolución. Todo con la misma fecha y con la localización de cada incidencia sobre el activo, que es lo que un expediente necesita para sostenerse.

Aplicaciones

Qué se documenta en un expediente

Encargos habituales de aseguradoras, gabinetes periciales y administradores de fincas.

Siniestros en inmueblesEstado completo de cubiertas, fachadas y elementos comunes tras un temporal, un incendio o una filtración.
Daños en estructurasDocumentación de elementos estructurales dañados sin acceso físico y sin montar medios auxiliares de urgencia.
Valoración de activosRegistro visual del estado de un activo antes de asegurarlo o de renovar la póliza.
Antes y después de una reparaciónEvidencia documental del estado previo y del resultado de la intervención, con el mismo criterio de captura.
Revisiones periódicas de activos aseguradosHistórico fechado que permite demostrar el mantenimiento y el estado a lo largo del tiempo.
Apoyo a la inspección presencialLocalización previa de los puntos críticos para que el perito acceda solo donde de verdad hace falta.

Qué encaja con qué

De la necesidad al entregable

El servicio protagonista es la inspección, con la medición como apoyo cuando hay que cuantificar.

Si necesitas El servicio Lo que recibes
Documentar el daño de un siniestro Inspección visual técnica Fotografía por zonas, vídeo estabilizado e informe con cada incidencia localizada y fechada.
Valorar el estado de un activo antes de asegurarlo Inspección visual técnica Registro visual completo del estado exterior, organizado y trazable.
Cuantificar la superficie afectada Medición de volúmenes, distancias y áreas Superficie medida sobre ortomosaico georreferenciado, no estimada sobre una foto.
Acreditar el estado previo y posterior Inspección visual técnica Dos capturas con el mismo criterio, comparables entre sí.
Geometría del elemento dañado Modelado 3D Modelo tridimensional del elemento para analizar el alcance del daño en detalle.

Servicios implicados

Lo que se contrata en este sector

El principal

Inspección visual técnica

Documentación visual objetiva del estado del activo, organizada por zonas, con referencia espacial de cada incidencia y georreferenciación cuando el expediente lo requiere.

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Para cuantificar

Medición de volúmenes, distancias y áreas

Medición de superficies y volúmenes afectados sobre ortomosaico georreferenciado, con precisión métrica y metodología documentada.

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Cuando el daño es geométrico

Modelado 3D

Modelo tridimensional del elemento afectado para valorar deformaciones o alcance con más detalle que una fotografía.

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Dónde están los límites

  • El vuelo aporta evidencia visual; la valoración del daño, su causa y su cobertura corresponden al perito o a la compañía. Aquí se documenta, no se valora.
  • Solo se documenta lo visible desde el exterior. Los daños internos, estructurales u ocultos requieren comprobación presencial de técnico competente.
  • No hay termografía, así que las filtraciones no visibles en superficie y los diagnósticos por diferencia de temperatura quedan fuera del alcance de este servicio.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan peritos y compañías

¿El material vale para un expediente de siniestro?

Se entrega documentación visual objetiva, fechada, organizada por zonas y con referencia espacial de cada incidencia, que es el tipo de evidencia que un expediente necesita. La valoración del daño y la decisión sobre la cobertura corresponden al perito y a la compañía.

¿Cuánto se tarda en tener el material tras un siniestro?

Depende de la disponibilidad de una ventana meteorológica segura y de las condiciones del emplazamiento, que se comprueban antes de desplazarse. Con lluvia, viento fuerte o restricciones de espacio aéreo sin resolver no se vuela, porque el material saldría inservible.

¿Puede volar sobre una comunidad de propietarios?

Sí, con la autorización de la propiedad o de la administración de la finca y comprobando previamente las restricciones del espacio aéreo. Además se aplican medidas de minimización para no captar interiores de viviendas ni terrazas ajenas al encargo, tal y como se detalla en la política de privacidad.

¿Sustituye a la visita del perito?

No. La reduce y la enfoca: con el material del vuelo se sabe dónde están los puntos críticos y se accede solo a esos, en lugar de recorrer el activo entero. En muchos casos evita montar un medio de acceso solo para comprobar el alcance del daño.

Cuéntame el siniestro y el activo

Con la ubicación, el tipo de inmueble y qué hay que acreditar tengo suficiente para valorar el alcance de la documentación.

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